プライバシーポリシー

1. 収集する情報

アカウント情報: メール、表示名、パスワードハッシュ、設定。Google でサインインする場合、Google からメールアドレス、その確認済みステータス、氏名を受け取り、その Google アカウントをお客様のアカウントに紐付けます。

Cookie: ログイン状態を保持するセッション Cookie と、セキュリティ用（CSRF）Cookie を使用します。キャンペーンリンクや他のサイトから訪問された場合は、どのチャネルが登録につながったかを把握するため、キャンペーンタグ（UTM）、参照元サイト、最初に訪問したページを記録する自社 Cookie を最長 30 日間設定します。この情報を第三者と共有することはありません。広告目的やサードパーティのトラッキング Cookie は使用しません。

利用データ: スレッド、ノード、プロンプト、アップロード、生成メタデータ、クレジット台帳、ストレージ使用量、セキュリティ・運用のための技術ログ。

支払い情報: Stripe が処理します。カード番号全体は保持せず、顧客 ID・プラン・請求状態等の限定的なメタデータを受け取ります。

サポートへの連絡内容。

2. 利用目的

サービス提供・改善、生成処理、課金、不正防止、法令遵守、アカウント関連の連絡。

生成リクエストのため、プロンプトやメディアを第三者モデル提供者（例: xAI、fal）に送信する場合があります。

アップロードされたすべてのファイルは、保存前に Canadian Centre for Child Protection が運営する Project Arachnid Shield データベースと自動照合されます。これは既知の児童性的虐待コンテンツとのハッシュ照合であり、人による閲覧ではありません。Shield に接続できない場合、未照合のまま保存せず、アップロードを拒否します。

3. 共有

ホスティング、メール、決済、推論、ログ・監視等の委託先に、運営上必要な範囲で共有します。

アップロードは、既知の児童性的虐待コンテンツとの自動照合のため、Canadian Centre for Child Protection の Project Arachnid Shield サービスに送信されます。一致が検出された場合、法令に基づき、当該ファイルと関連するアカウント記録をロックされた証拠保管庫に 1 年間保全し、カナダ王立騎馬警察（RCMP）へ報告します。

法令に基づく開示、権利・安全保護のための開示を行う場合があります。

個人情報を販売しません。

4. 保存期間

アカウント存続中およびバックアップ、法令、紛争、セキュリティに必要な期間保持します。無料枠のストレージは UI に表示する短い保持期間が適用される場合があります。

児童性的虐待コンテンツと照合一致したデータおよび関連するアカウント記録は、アカウントを削除した場合でも、法令に基づき 1 年間保全されます。

5. セキュリティと越境移転

合理的な安全管理措置を講じますが、完全な安全は保証できません。

データは米国、カナダ、その他当社または委託先が運営する国で処理される場合があります。

6. お客様の選択

設定の更新およびアカウントの削除は、アカウント設定から行えます。アカウントを削除すると、スレッド、アップロード、リファレンス、フォルダ、認証情報、メールアドレスが削除されます。匿名化されたアカウント記録、クレジット台帳、およびメールアドレスの鍵付きハッシュは、会計および不正防止のために保持します。ロックされたアカウント、または児童性的虐待コンテンツの検出記録があるアカウントはセルフサービスで削除できず、そのデータは第 3 条のとおり保全されます。

開示請求その他のお問い合わせは support@framevine.com まで。法令上必要なデータは保持する場合があります。

7. 子ども

本サービスは 18 歳未満を対象としません。児童から故意に個人情報を収集しません。

8. 変更

改訂版の掲示により本ポリシーを更新することがあります。